Meta✴: Чи справді Instagram✴ шкодить підліткам, чи це змова? Розгляд справи у Теннессі
Представники влади штату Теннесси звинуватили керівництво компанії Meta✴ у свідомому ігноруванні результатів власних досліджень щодо негативного впливу Instagram✴ на підлітків. За словами позивачів, це робиться виключно задля максимізації прибутків від молодої аудиторії. Таку заяву було зроблено перед присяжними під час судового процесу, про що повідомляє видання Reuters.
Джерело зображення: freestocks / unsplash.com
Під час вступних заяв, що розпочали семитижневий судовий розгляд, представники штату наголосили: внутрішні дослідження Meta✴ неодноразово вказували на згубний вплив Instagram✴ на підлітків. Йдеться про компульсивне використання платформи, що призводить до розладів харчової поведінки, депресивних станів та навіть до самопошкодження. Попри ці тривожні сигнали, компанія не скасувала функцій, таких як автовідтворення контенту, автоматичні сповіщення та безкінечна прокрутка стрічки. Юристи стверджують, що саме ці механізми покликані утримувати підлітків на платформі якомога довше, збільшуючи тим самим кількість переглядів реклами.
Натомість, представник Meta✴ заявив, що компанія забезпечує прозорість щодо ризиків, з якими стикаються підлітки в Instagram✴, а також щодо небезпечного контенту, що може бути виявлений на платформі. За його словами, компанія докладає максимум зусиль для ідентифікації та усунення проблем. У позові проти Meta✴, управління генерального прокурора штату Теннесси вимагає накладення на компанію фінансових санкцій та зобов’язання змінити ті аспекти платформи Instagram✴, які, на думку влади штату, є шкідливими для психічного здоров’я підлітків. У разі визнання компанії винною присяжними, буде розпочато другу стадію судового процесу, де визначатимуться розміри грошових штрафів та конкретні зміни, які необхідно внести до Instagram✴ для забезпечення безпеки користувачів-підлітків.
Непередбачувані сповіщення від застосунку провокують викид дофаміну у користувачів, що сприяє формуванню залежності, зазначив представник штату. Він представив присяжним внутрішній документ від 2017 року, в якому менеджери з розробки продуктів визнавали, що сповіщення та нескінченна прокрутка «за своєю суттю суперечать добробуту». За словами представника штату, компанія мала б попередити громадськість про це, але насправді цього не сталося.
Представник Meta✴, у свою чергу, заперечив ці твердження, заявивши, що подібні внутрішні документи свідчать про активний пошук компанією проблем на своїх платформах з метою їх покращення. Він наголосив на розробці інструментів, що дозволяють обмежити проблемне використання соціальної мережі, а також на тому, що вчителі та батьки мають можливість забезпечувати безпеку підлітків. Крім того, він поставив під сумнів доцільність покладання всієї відповідальності виключно на компанію, запропонувавши розглянути й інші суспільні вади. «Докази, як ми вважаємо, покажуть, що Meta✴ виконує свою частину роботи і дає можливість іншим робити свою, адже захист підлітків в інтернеті — це спільна відповідальність. Для цього потрібне все суспільство», — підсумував він.
Порада від Soft Portal:
Ця новина є надзвичайно важливою для батьків, підлітків та всіх, хто користується соціальними мережами. Судовий процес може призвести до значних змін у функціонуванні Instagram✴, роблячи його безпечнішим для молодої аудиторії. Важливо залишатися поінформованими про можливі ризики використання соціальних мереж та слідкувати за розвитком подій у цій справі.