Масштабний збій Xbox: проблеми з доступом до ігор та облікових записів
Сервіси Xbox зазнали тривалих перебоїв, які розпочалися в неділю ввечері внаслідок відключення електроенергії. Це спричинило неможливість доступу не лише до цифрових версій ігор, а й до тих, що встановлені на фізичних носіях. Як повідомляє видання The Verge, користувачі також зіткнулися з проблемами під час входу до своїх облікових записів та запуску застосунків.
Джерело зображення: Jonathan Kemper/Unsplash
Станом на час виникнення проблеми, сторінка стану сервісів Xbox (Xbox Status) свідчила про труднощі, з якими стикалися користувачі під час запуску ігор та пошуку проєктів у магазині. При спробі відкрити деякі ігри, доступні за підпискою Game Pass, з’являвся код помилки 0x87e107df, що вказував на неможливість перевірки ліцензії. Пізніше представники Xbox повідомили про відновлення доступу до ігор з фізичних носіїв, хоча проблеми з цифровими та зворотно сумісними іграми ще тривали.
Пошук причин та відновлення роботи
Команда Xbox заявила, що фахівці продовжують ретельне дослідження кількох потенційних причин несправності та активно працюють над їх усуненням. Наразі спостерігається поступове відновлення функціональності сервісів. Компанія також висловила вибачення за “тривалий характер проблеми”. Проте, точна причина інциденту досі не розголошується.
Цікаво, що раніше Xbox анонсувала тестування функції Disc2Digital, яка мала б надавати власникам дисків можливість отримати цифрові версії своїх придбаних ігор. Однак, нещодавній збій продемонстрував, що навіть наявність фізичного носія не завжди гарантує безперебійний доступ до гри, якщо виникають проблеми з підключенням до сервісів компанії.
Порада від Soft Portal:
Ця новина підкреслює важливість стабільного доступу до мережевих сервісів навіть для гравців, які надають перевагу фізичним носіям. Хоча Xbox працює над відновленням, цей випадок нагадує про вразливість цифрових екосистем та необхідність мати на увазі можливі перебої. Радимо завжди мати актуальні дані для входу та періодично перевіряти статус сервісів, якщо ви помічаєте проблеми з доступом до своїх ігор.