Наталя ЗарудняByНаталя ЗарудняГоловний редакторКерівниця видання та його засновниця. Має понад десятирічний досвід у сфері кібербезпеки та технологічної журналістики. Спеціалізується на темах захисту даних, мобільної безпеки, штучного інтелекту та соціальних мереж.Follow: 28.04.2026 Поширити 10 хв. читання
Сучасні «розумні» телевізори безперервно записують усе, що відображається на екрані — від телевізійного сигналу та стрімінгових сервісів до ігор з ігрових консолей. Ця функція, відома як ACR (Automatic Content Recognition, автоматичне розпізнавання контенту), активована за замовчуванням на переважній більшості Smart TV з моменту першого ввімкнення. Ми розповімо, як саме телевізор відстежує своїх глядачів, чому це становить проблему, та як деактивувати ACR на пристроях від Samsung, LG, Sony, TCL та Hisense.
Зміст
- Що таке ACR і як воно функціонує
- Причини появи ACR у телевізорах: вплив рекламного ринку
- Втручання регуляторів: судові справи проти Samsung, LG, Sony, TCL та Hisense
- Деактивація ACR на Samsung Smart TV
- Деактивація ACR на LG
- Деактивація ACR на Sony Bravia
- Деактивація ACR на Hisense
- Деактивація ACR на TCL
- Кілька важливих попереджень
- Висновок
Що таке ACR і як воно функціонує
Уявіть собі сервіс, подібний до Shazam, який працює у фоновому режимі, поки телевізор увімкнено. Але замість музики він ідентифікує все, що з’являється на екрані: серіали з потокових платформ, програми з кабельного телебачення, рекламні ролики, ігри з PlayStation або Xbox, і навіть зображення з комп’ютера, підключеного через HDMI.
Технічно ACR працює таким чином: телевізор періодично робить «знімки» зображення (і часто звукової доріжки), трансформує їх у цифрові відбитки та порівнює з обширною базою медіаконтенту та рекламних матеріалів, що зберігаються на серверах виробника або його партнерів.
Згідно з результатами дослідження «Watching TV with the Second-Party», проведеного науковцями Каліфорнійського університету в Дейвісі, Університетського коледжу Лондона та Університету Карлоса III у Мадриді, представленого на конференції ACM Internet Measurement Conference у листопаді 2024 року, телевізори LG надсилають «відбитки» контенту на сервери виробника приблизно кожні 15 секунд, тоді як Samsung — приблизно раз на хвилину. Згідно з документацією LG, клієнт ACR на телевізорі робить знімки кожні 10 мілісекунд, а потім групує їх перед відправленням. Дослідники також дійшли висновку, що ACR продовжує функціонувати навіть коли Smart TV використовується як зовнішній монітор через HDMI, фіксуючи контент з ігрових консолей, ноутбуків та кабельних приймачів.
До профілю користувача прив’язуються не лише записи про переглянутий контент, але й технічні ідентифікатори, такі як IP-адреса, іноді електронна пошта або навіть фізична адреса, яку власник вказав при створенні облікового запису. На основі цих даних рекламні платформи формують детальний профіль глядача та продають його рекламодавцям для спрямованої реклами.
Причини появи ACR у телевізорах: вплив рекламного ринку
Економічна логіка цієї технології проста: дані користувачів стали для виробників телевізорів окремим, надзвичайно прибутковим напрямком бізнесу, паралельним до продажу самих пристроїв. За оцінками аналітиків ринку, у 2026 році світові витрати на рекламу на телевізорах, підключених до інтернету (Connected TV), досягнуть приблизно 36,5 мільярда доларів і продовжать зростати двозначними темпами. Тільки в США витрати на CTV-рекламу у 2025 році перевищили 30 мільярдів доларів, і саме ACR-дані є одним з основних інструментів таргетингу для цих кампаній.
Звідси випливає прагнення виробників активувати ACR за замовчуванням та приховувати відповідні налаштування глибоко в меню. У згаданому дослідженні європейських науковців прямо зазначається, що навіть користувачі, які офіційно відхилили збір даних, у певних сценаріях (зокрема, при перегляді контенту через HDMI) продовжували надсилати мережеві запити до ACR-серверів Samsung та LG.
Втручання регуляторів: судові справи проти Samsung, LG, Sony, TCL та Hisense
Тривалий час ACR розвивалося майже без законодавчих обмежень. Перший відомий випадок стався ще у 2017 році — Федеральна торгова комісія США (FTC) наклала штраф на виробника телевізорів Vizio у розмірі 2,2 мільйона доларів за приховане відстеження звичок перегляду без належного інформування користувачів. Однак системних правил для індустрії так і не було запроваджено.
Ситуація почала змінюватися наприкінці 2025 року. У грудні Генеральний прокурор штату Техас Кен Пакстон ініціював п’ять судових позовів проти Samsung, LG, Sony, TCL та Hisense. Позови стосуються незаконного збору та монетизації даних телеперегляду, а також відсутності «суттєвої згоди» користувачів. Суд видав тимчасові заборонні накази щодо Samsung та Hisense, зобов’язавши їх припинити певні практики збору даних на території Техасу.
У лютому 2026 року Samsung врегулював свою частину справи у позасудовому порядку, погодившись «оперативно оновити» інтерфейс своїх телевізорів, включивши зрозумілі екрани згоди для жителів Техасу. Аналогічні провадження щодо інших чотирьох виробників тривають, і експерти з питань конфіденційності вважають, що це лише початок ширшої регуляторної хвилі — подібний підхід, на думку юристів, може поширитися й на інші типи конфіденційних даних, наприклад, геолокацію в реальному часі.
Для українських користувачів важливо розуміти: жодних аналогічних обмежень у нашій юрисдикції наразі не існує, тому відповідальність за деактивацію відстеження повністю покладається на власника телевізора.
Деактивація ACR на Samsung Smart TV
У телевізорах Samsung функція ACR має назву Viewing Information Services. Натисніть кнопку Home на пульті, відкрийте бокове меню ліворуч і виберіть пункт Privacy Choices (у локалізованих версіях — «Параметри конфіденційності»). Перейдіть до підпункту Terms & Conditions, Privacy Policy та зніміть позначку біля Viewing Information Services — це деактивує ACR. Підтвердіть зміни кнопкою OK.
У новіших моделях шлях може дещо відрізнятися: Settings → Support → Terms & Policy. Тут також варто зняти позначки з пунктів, пов’язаних з Interest-Based Advertising, щоб обмежити персоналізацію реклами на платформі Samsung TV+.
Деактивація ACR на LG
У телевізорах LG функція ACR просувається під маркетинговою назвою Live Plus. Натисніть кнопку Settings на пульті, виберіть Settings → General → System → Additional Settings та деактивуйте перемикач Live Plus.
У цьому ж розділі є додаткові налаштування для мінімізації відстеження. У підпункті Advertisement активуйте опцію Limit AD Tracking. У підрозділі Home Settings зніміть позначки Home Promotion та Content Recommendation, щоб прибрати рекламні пропозиції на головному екрані webOS.
Деактивація ACR на Sony Bravia
Технологія ACR у телевізорах Sony реалізована через сторонній сервіс під назвою Samba Interactive TV. Перейдіть до Settings → Initial Setup, прокрутіть вниз до пункту Samba Interactive TV та виберіть Disable.
Для досягнення повнішого ефекту варто також зайти в Settings → About → Ads та вимкнути Ads Personalization. На моделях, що працюють на Android TV або Google TV, можна додатково повністю зупинити фоновий сервіс: Settings → Apps → Samba Services Manager → послідовно Clear Cache, Force Stop і, нарешті, Disable.
Якщо ваш телевізор Sony підтримує Chromecast, виконайте ще один крок зі смартфона: відкрийте додаток Google Home, виберіть свій телевізор зі списку пристроїв, перейдіть у Settings (іконка трьох крапок у верхньому правому куті) та вимкніть передачу даних телеметрії та звітів про збої.
Деактивація ACR на Hisense
У телевізорах Hisense (зокрема на платформі VIDAA) перейдіть до Settings → System → Privacy. Знайдіть пункт із назвою на кшталт Smart TV Experience або Viewing Information Services та переведіть його у вимкнений стан.
У підрозділі Privacy додатково варто пошукати пункти Ad Tracking або Interest-Based Ads та вимкнути їх. Тут же зазвичай розташовані налаштування рекомендацій контенту, які також можна деактивувати, якщо ви не бажаєте, щоб телевізор формував підбірки на основі переглянутого.
Деактивація ACR на TCL
У телевізорах TCL (як на платформі Roku, так і на Google TV) натисніть кнопку Home, відкрийте Settings → Privacy → Smart TV Experience та зніміть позначку з опції Use Info from TV Inputs.
У тому ж розділі Privacy зазирніть у підпункт Advertising: тут можна активувати Limit ad tracking та зняти позначку Personalized ads. Окремо варто перевірити підпункт Microphone та налаштувати дозволи Channel Microphone Access і Channel Permissions, що обмежить зчитування звуку для голосових функцій та розпізнавання контенту через мікрофон пульта.
Кілька важливих попереджень
Перше: деактивація ACR значно зменшує обсяг даних, що передаються телевізором виробнику, але може вплинути на точність деяких «розумних» функцій. Насамперед це стосується персоналізованих рекомендацій контенту, інтегрованого пошуку та реклами. Сама функціональність телевізора, стрімінгові програми та HDMI-входи від цього не постраждають.
Друге: налаштування конфіденційності слід перевіряти періодично, особливо після оновлення програмного забезпечення. Виробники неодноразово були помічені у тому, що після великих оновлень повертають деякі параметри конфіденційності до стану «за замовчуванням», тобто фактично поновлюють збір даних.
Третє: ACR є лише одним з елементів у ширшій системі відстеження смарт-телевізорів. На цьому ж пристрої дані збираються стрімінговими сервісами, окремими додатками та підключеними пристроями. Тому, окрім ACR, варто переглянути політики конфіденційності кожного встановленого додатку та, за можливості, обмежити йому доступ до мікрофона, геолокації та рекламного ідентифікатора.
Висновок
Існування ACR чітко демонструє реальні пріоритети виробників Smart TV: для багатьох з них монетизація даних користувачів стала важливішою за прозоре інформування споживачів. Для звичайного глядача переваги від цієї технології мінімальні, тоді як ризики для приватності цілком реальні: від детального профілю інтересів у розпорядженні рекламодавців до потенційного витоку даних у разі кібератаки.
Кілька хвилин, витрачених у меню налаштувань, дозволять суттєво скоротити обсяг інформації, яку ваш телевізор постійно надсилає назовні, та повернути контроль над тим, що відбувається у вашій вітальні.
Будь ласка, залиште це поле порожнім
О, привіт
Приємно познайомитися!
Ми не розсилаємо спам! Ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності для отримання додаткової інформації.
Перевірте свою поштову скриньку або папку зі спамом, щоб підтвердити підписку.
ТЕГИ:LGSamsungsmart TVSonyКонфіденційністьПриватністьРозумний будиноксмарт-телевізор Поділитися Facebook Threads Копіювати посилання Друк Попередній матеріал 
Менеджер паролів Bitwarden атаковано через ланцюжок постачання: npm-пакет містив шкідливий код Наступний матеріал 
Маск запустив XChat і назвав його «єдиним захищеним месенджером» — фахівці з кібербезпеки сумніваються
Тренди
Шпигунське ПЗ: що це таке, які види існують і як воно потрапляє на телефон
09.08.2026 
Смартфон проти камери у 2026 році: коли мобільної камери вже замало
10.08.2026 
Як налаштувати батьківський контроль на iPhone: актуальна інструкція для iOS 26
10.08.2026 
WhatsApp Scam Alert: нова функція виявляє шахрайські повідомлення без порушення шифрування
14.08.2026 
Дата-центри для ШІ переходять на власні газові електростанції: у США їх планують щонайменше 82
10.08.2026
Рекомендовано
Огляди
Альтернативи Chrome у 2026 році: браузери для тих, хто дбає про приватність
10.08.2026 
Приватність
Signal дозволив підключати другий смартфон і Android-планшет до одного акаунта
06.08.2026 
Кібербезпека
Як дізнатися, що вашу мережу Wi-Fi зламали: ознаки, фальшиві точки доступу та план дій
04.08.2026 
Приватність
Чати з Claude потрапили в пошук Google: що сталося і як закрити доступ до власних розмов
30.07.2026
Джерело